���SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2025�ABASTO.COM Compradores latinos lideran la adopción de tecnología en supermercados La planificación previa es una mezcla de lo antiguo y lo nuevo Los compradores latinos siguen con- fiando en métodos de planificación tradicionales, como las listas es- critas a mano (37%), pero también son más propensos que la población general a utilizar herramientas di- gitales. El 18% utiliza la aplicación o el sitio web de un minorista para crear una lista de la compra, y el 10% utiliza aplicaciones de terceros para crear listas de la compra, ambos por- centajes ligeramente superiores a los de la población general. También son más propensos a utilizar dispositivos domésticos inteligentes como Alexa o Google Assistant para añadir artículos a su lista (15% frente a 12%). Estos comportamientos muestran que los consumidores latinos están abiertos a utilizar una variedad de herramientas para que la compra de comestibles sea más eficiente y personalizada. Por Diana Leza Sheehan, fundadora y consultora principal de PDG Insights L os consumidores latinos están adoptando la tecnología en los pa- sillos de los supermercados de una manera que está transformando la for- ma en que las marcas y los minoristas deben pensar sobre la interacción con los clientes. Los resultados del estudio trimestral US Diverse Consumer Pulse Study de PDG Insights muestran que los compradores latinos no solo se mantie- nen al día con las tendencias digitales, sino que a menudo están a la vanguardia. LAS REDES SOCIALES SON UN CANAL DE COMPRA Fuera de la tienda, los consumidores la- tinos son más propensos a interactuar con las marcas a través de las redes so- ciales. Más de la mitad (52 %) ha publi- cado sobre un producto que podría com- prar, y casi la mitad (47 %) ha comprado artículos directamente a través de una tienda en redes sociales. Esto es signi- fcativamente más alto que la población general, donde solo el 39 % dice comprar a través de las redes sociales. Este nivel de interacción refuerza la im- portancia de las estrategias de comercio social. Para las marcas que buscan conec- tar con los compradores latinos, las redes sociales no son solo una herramienta de marketing, sino un canal de ventas. Sigue en la página 30 ENFOQUE TECNOLÓGICO