Etiquetas Digitales para Estanterías, Tecnología, Abasto Magazine

La incorporación de sistemas avanzados, como las etiquetas digitales han ayudado a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los clientes.

ENFOQUE TECNOLÓGICO MES DE LA Herencia Hispana Etiquetas Digitales para Estanterías ¿Vale la pena esta tecnología? Por Hernando Ramírez-Santos l mundo de la tecnología avanza a pasos agigantados Al automatizar la actualización de precios, el personal de y uno de los sectores que más se ha bene昀椀ciado es la tienda puede centrarse en otras tareas, mejorando así la la industria de los supermercados. La incorporación productividad general. Además, las etiquetas digitales pueden de sistemas avanzados, como las etiquetas digita- integrarse con sistemas de inventario y gestión de tiendas, les para estanterías, han ayudado a optimizar las proporcionando datos en tiempo real que permiten tomar Eoperaciones y mejorar la experiencia del cliente en decisiones más informadas y ágiles. los supermercados. Además, minimizan el riesgo de errores humanos que Recientemente, el gigante minorista Walmart dio un nuevo pueden ocurrir durante el proceso de actualización. paso hacia la innovación con el anuncio de la implementación del sistema de etiquetas digitales para estanterías en todas MEJORA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE sus tiendas. La implementación de etiquetas digitales bene昀椀cia por igual La decisión de Walmart marca un cambio signi昀椀cativo en a minoristas y clientes. Estos dispositivos pueden mostrar la manera que la empresa gestiona más de 120,000 productos información adicional sobre los productos, como ingredien- en las estanterías de sus tiendas. El objetivo es modernizar y tes, alérgenos y origen. agilizar el manejo de los precios y la información de los produc- Además, pueden integrar códigos QR que los clientes pueden tos en tiempo real. escanear para obtener más detalles o acceder a promociones De acuerdo con un estudio preparado por la empresa de exclusivas. Con su uso, hay una mayor transparencia y facilita tecnología ABiresearch, “los minoristas deben elegir soluciones una experiencia de compra más informada y conveniente. de etiquetas digitales para estanterías que puedan ayudar de forma veri昀椀cable a conseguir Indicadores Clave de Rendimiento IMPACTO AMBIENTAL (KPI), admitan múltiples posibilidades de uso, sean fáciles Otra ventaja signi昀椀cativa es la sostenibilidad. Las etiquetas de implantar y cumplan las normas del comercio minorista de papel generan residuos y requieren recursos naturales para inteligente”. su producción. ¿QUÉ ES UNA ETIQUETA DIGITAL Al adoptar este tipo de tecnología, las tiendas reducen signi昀椀- PARA ESTANTERÍAS? cativamente el consumo de papel, lo cual es un paso importante hacia la sostenibilidad y la reducción de la huella de carbono Las etiquetas digitales para estanterías (EDE) son dispositi- de las empresas. vos alimentados por pilas que muestran información clave para los tenderos, como precios, ofertas y promociones especiales, FUTURO PROMETEDOR estado del inventario y detalles de los productos. Los avances tecnológicos en la industria de supermercados Los dispositivos EDE funcionan enviando y recibiendo infor- están rede昀椀niendo la forma en que operan y atienden a los mación de acuerdo con la red de la tienda a través de una red clientes. Bluetooth u otras tecnologías de conectividad inalámbrica. La colaboración entre Walmart y la empresa tecnológica Esto permite actualizar en tiempo real las etiquetas de los Vusion Group para implementar etiquetas digitales es un claro estantes de los comercios, eliminando la necesidad de que un ejemplo de cómo la innovación puede generar bene昀椀cios signi- empleado imprima manualmente nuevas etiquetas de papel y 昀椀cativos, además establece un nuevo estándar en la industria cambie la información de los productos en el estante. del comercio minorista. En un mundo cada vez más digitalizado, las etiquetas digi- QUÉ VENTAJAS OFRECEN tales en los estantes de las tiendas son un ejemplo claro de Las etiquetas digitales presentan numerosas ventajas en cómo la tecnología puede transformar y mejorar la rutina de la comparación con las tradicionales de papel. operación de los supermercados y las compras para los clientes. 2828 SSEEPPTTIIEEMBRMBREE//OOCCTTUUBRBREE 2 2002244 AABBAASSTOTO..CCOOMM