El poder de compra de la Generación Z, Abasto Magazine

Los minoristas deben enfocarse en crear una fuerte presencia en redes sociales para atraer a los compradores de la Generación Z.

CONSEJOS UTILES MES DE LA Herencia Hispana Generación Z: ¿Qué espera de un supermercado? Por Jaime Enrique (Rick) Parra Sin embargo, el precio no es el único factor clave. Según Cegielski, casi todos (97%) de los compradores de la Generación Z todavía compran en la tienda y buscan experiencias interactivas. os compradores de la Generación Z son un grupo Esto puede abarcar desde experiencias tecnológicas hasta demográ昀椀co muy buscado por el comercio minorista ver, tocar y probar productos antes de comprarlos, algo especial- y los supermercados no son la excepción. Atraer a mente importante para los supermercados que se especializan estos consumidores jóvenes ahora puede ayudar a en alimentos frescos y productos especializados. generar lealtad a medida que continúan aumentando Los checkouts rápidos y fáciles también son importantes, Lsu poder adquisitivo. ya que el 46% de los encuestados citó esto como el factor más En 2021, Bloomberg citó datos de Gen Z Planet que estima- importante de la experiencia en la tienda. ban que este grupo tenía un poder adquisitivo de $360,000 millones, una cifra que sin duda ha aumentado a medida que LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES más miembros de este grupo generacional se unen a la fuerza Esta generación digital está muy interesada en las redes laboral. sociales, por lo que los detallistas no pueden darse el lujo de Las empresas deben ser conscientes de lo que diferencia a ignorar este canal. la Generación Z de sus predecesoras si quieren aprovechar al El contenido social es una fuente común de inspiración para máximo su poder de compra. los usuarios, lo que convierte a estas plataformas en el lugar perfecto para recetas y contenido educativo relacionado con LA GENERACIÓN la cocina. Son los nacidos entre 1997 y 2012. Representan “La Generación Z es un grupo demográ昀椀co muy in昀氀uen- aproximadamente el 20% de la población de ciado por las redes sociales, especialmente cuando se trata de ZEEUU, según datos de 2023 del Censo. decisiones de compra”, dijo Cegielski. “Las marcas que puedan aprovechar con éxito los canales sociales compartiendo produc- Uno de los principales impulsores de los hábitos de la tos, reseñas de productos y compras dentro de la aplicación Generación Z, por supuesto, es la economía: solo el 7% no está seguro o dice que no presta atención a las cuestiones econó- de la Generación Z a昀椀rma que las redes micas, según el informe 吀栀e Rise of the Gen Z Consumer del sociales afectan sus hábitos de gasto International Council of Shopping Centers (ICSC). Esta generación ha vivido dos periodos de incertidumbre podrán llegar mejor a este grupo”. económica, lo que no sorprende que el 48% elija a los mino- Cegielski también señaló que los “in昀氀uencers” en las redes ristas con precios bajos como uno de los tipos de tiendas que sociales tienen un impacto en el gasto de aproximadamente un frecuenta. tercio de la Generación Z, aunque este efecto no es tan fuerte como el impacto de amigos y familiares o las reseñas en línea, PREOCUPACIONES ECONÓMICAS que se clasi昀椀caron entre los tres factores decisivos principales “La Generación Z se vio moldeada en gran medida por even- para tomar una decisión de compra. tos como la Gran Recesión, viendo a los miembros de la familia Atraer a los shoppers de la Generación Z depende en gran afrontar los desafíos de ese periodo y, por supuesto, ellos medida de la capacidad de un minorista para ofrecer una expe- mismos experimentaron el impacto económico de la pande- riencia de 360 g rados que encapsule tanto las compras en línea mia del COVID-19”, dijo Stephanie Cegielski, vicepresidenta como la velocidad y conveniencia de las compras en persona. de investigación del ICSC. Simpli昀椀car las opciones de pago, enfatizar las compras de Comprar en tiendas de descuento y con precios rebajados valor y mostrar un compromiso con el apoyo a cuestiones socia- permite a esta generación joven seguir siendo consciente del les (como la salud mental, la sostenibilidad y el abastecimiento precio en sus compras, lo que a su vez ayuda a que se sienta más ético) también puede ayudar a los minoristas a conquistar a los cómoda mientras plani昀椀ca para el futuro. compradores de la Generación Z. 8080 SSEEPPTTIIEEMBRMBREE//OOCCTTUUBRBREE 2 2002244 AABBAASSTOTO..CCOOMM