54 • Julio | Agosto 2026 • abasto.com • INDUSTRIA ALIMENTOS • INDUSTRIA ALIMENTOS POR KEN NINOMIYA L a temporada de regre- so a clases siempre trae consigo una com- petencia feroz por parte de las grandes cadenas, clubes de precios y supermercados masivos. El reto para mu- chos abarroteros indepen- dientes es cómo competir contra firmas más grandes que poseen mayores recur- sos publicitarios. La res- puesta no siempre está en los precios; existen ventajas clave para las tiendas inde- pendientes que a menudo pasan desapercibidas du- rante el ajetreo de las ventas de esta temporada. Raíces profundas en sus comunidades A los padres de familia les gusta apoyar a los negocios que, a su vez, respaldan a las escuelas locales, los deportes juveniles, a los maestros y a las organiza- ciones comunitarias. Los supermercados que for- man parte de los eventos del vecindario crean víncu- los emocionales más fuer- tes con sus clientes que sus rivales corporativos. Mayor agilidad Los grandes minoristas suelen ser lentos para au- torizar cambios o estrate- gias. En cambio, los ope- radores independientes pueden desarrollar rápi- damente exhibiciones te- máticas escolares, alianzas comunitarias, actividades Regreso a clases: Tres ventajas que tienen los tenderos contra los gigantes del retail decidiendo dónde harán sus compras durante todo el año escolar. Los minoristas que logran generar confianza en agosto aseguran la devoción de sus clientes para los me- ses venideros. A veces, los grandes competidores supe- ran en presupuesto a los su- permercados independien- tes, pero los independientes siempre pueden superarlos en conexión. Y en el comer- cio omnicanal de hoy, la co- nexión auténtica con la co- munidad sigue siendo una de las ventajas competitivas más poderosas que puede ter un abarrotero indepen- diente puede tener. de reconocimiento a los maestros y ofertas locales especiales que atraigan de inmediato a los comprado- res de la zona. Servicio más personalizado La época de regreso a cla- ses puede ser una etapa estresante para las fami- lias. Una experiencia de compra memorable —que perdure mucho después de que termine la tempora- da— se construye gracias a un personal amable, tien- das limpias, pasillos acce- sibles y una exhibición de productos estratégica. Formula que funcione, atraiga y retenga clientes Los programas de regreso a clases más efectivos combi- nan valor, conveniencia y participación comunitaria. Las tiendas pueden colabo- rar con las escuelas locales, patrocinar colectas de útiles escolares para las aulas, re- compensar a los docentes y organizar eventos familia- res para demostrar su com- promiso con el vecindario. Es posible que estos esfuer- zos no se traduzcan en ven- tas inmediatas, pero cons- truyen relaciones sólidas y lealtad a largo plazo. La temporada de regreso a clases debe verse como una oportunidad para con- solidar relaciones y no solo como una ventana promo- cional de corto plazo. En este momento, las familias están

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