24 • Marzo | Abril 2026 • abasto.com • ENFOQUE TECONÓLOGICO Una experiencia híbrida Además de consultar precios y controlar el gasto, muchos compradores también utilizan las aplicaciones de alimentación como centros de ofertas personalizadas, que muestran ofertas relevantes en lugar de anuncios semanales generales. Los minoristas que comprenden este comportamiento mixto pueden crear ex- periencias más fluidas e intuitivas para los clientes. Otro aspecto importante de la revolu- ción digital en la compra de comestibles son las pantallas inteligentes: carteles dinámicos que ofrecen ofertas en tiempo real que cambian en un instante. A diferencia de los carteles estáticos tradicionales, estas pantallas pueden ac- tualizarse en segundos, destacando ven- tas flash, cambios en el inventario o ideas oportunas para planificar las comidas. Los carteles inteligentes pueden inte- grarse en las aplicaciones móviles de las tiendas, de modo que las pantallas cam- bien cuando los consumidores pasan con sus teléfonos. Una señal digital en la tienda puede ofre- cer una oferta personalizada para un consu- midor, como refrescos 2 por 1, basándose en la fidelidad y el historial de compras. Las pantallas también transmiten información en tiempo real sobre cualquier cambio re- ciente en los precios o las ofertas. Para los comerciantes, la señalización dinámica representa un puente entre los medios digitales minoristas y la tienda física, lo que les permite ofrecer informa- ción útil y específica sin añadir fricción al proceso de compra. Christian Armstrong Vicepresidente de gestión de productos en Spectrio. Con 16 años de experiencia en el sector de la señalización digital, Armstrong ha adquirido un amplio conocimiento y experiencia en su campo. Como uno de los miembros fundadores de Industry Weapon, un proveedor de CMS, Armstrong desempeñó un papel importante en el crecimiento y el éxito de la empresa. Qué significa este cambio Aunque las perspectivas son promete- doras para los comerciantes, para seguir siendo competitivos será necesario adap- tarse continuamente. Los compradores expertos en dispositi- vos móviles no solo quieren precios más bajos, sino que esperan el mismo nivel de personalización, rapidez y comodidad que experimentan en Internet. La señalización digital puede ayudar a satisfacer esas expectativas mostrando ofertas oportunas, destacando artículos que combinan bien entre sí o ajustando los mensajes en función de los cambios en el inventario. Si se utilizan con cuidado, estas pan- tallas pueden guiar a las personas por la tienda de forma más eficiente y reforzar las ofertas que ya ven en sus aplicaciones. Eso hace que el verdadero reto sea el equi- librio. Los comerciantes deben implementar la tecnología de forma que mejore la expe- riencia de compra en lugar de distraerla, integrando estas herramientas en el flujo natural de cómo la gente ya compra. • Continua de la pág. 22